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行业动态

“一日游”景点被忽悠 买回以次充好蚕丝被

更新时间:2015-08-15 11:09:12    点击次数:4523次

本报讯(姑苏晚报 记者 叶文婕)最近,谢先生从外地来苏旅游,报名参加了“一日游”的旅行团,不想在购物点买的蚕丝被却非蚕丝填充,混杂着不少其他填充物。

前几天,谢先生第一次来苏州旅游,因为不熟悉游览线路,在拙政园门前排队时,报名参加了“一日游”旅行团。在几个景点走马观花逛过一圈后,他坐上大巴,被拉到了枫桥路附近的“丝绸之路丝绸历史文化展览馆”参观。“导游说这家是和苏州旅游局合作的单位,质量有保证。”谢先生说,景点的工作人员先是介绍了蚕丝被的特点和制作过程,又现场拿出化学药水浸泡部分蚕丝验证真假,看起来确实是让游客了解蚕丝被知识的样子。随后,工作人员表示,游客到苏州一定要带一床蚕丝被回家,为了回馈顾客,最近还在进行优惠活动,质量保证,价格又优惠,机会不容错过。最终,谢先生花了680元,购买了一床原价上千元的蚕丝被。

当晚游览结束后,谢先生觉得有些不放心,便将蚕丝被拿到附近的专卖店鉴定。可是柜台工作人员查看过被子的填充物后却告诉他,其中确实有蚕丝成分,不过除此之外还夹杂着不少其他材质的填充物,与标签上标注的100%蚕丝填充并不相符,虽然是折扣价,680元的价格还是高了。谢先生这才知道自己上了当,第二天,他拨打12345服务热线投诉,希望将被子作退货处理。最终,在旅游部门的介入调解下,谢先生得以成功退款,同时,他还得知,这家所谓的展览馆并非旅游局合作单位,自己被忽悠了。

姑苏晚报 (编辑:小语)